Devoluciones y cambios
TÉRMINOS DE REEMBOLSO
Los productos no utilizados se pueden devolver dentro de los 30 días posteriores a la compra para obtener un reembolso, menos los gastos de envío.
Todas las cajas, materiales de embalaje, accesorios, manuales y certificados deben ser nuevo y revendible o se deducirá del monto reembolsado una tarifa equivalente al costo de los artículos dañados y/o faltantes. Asegúrese de enviarlo en una caja de cartón que proteja la caja o el embalaje original del artículo. Sugerimos asegurar el paquete por el valor total. El equipo usado o dañado no se puede devolver para obtener un reembolso. Los reembolsos no se emiten hasta que
La solicitud de devolución debe realizarse dentro de los 30 días calendario posteriores a la compra y el envío de devolución debe realizarse inmediatamente después de eso. Tenga en cuenta que los gastos de envío originales no se reembolsan a menos que la devolución sea resultado de un error de nuestra parte. Si realizó el pedido correctamente y enviamos el artículo incorrecto, pagaremos la devolución del artículo o le enviaremos un servicio de mensajería para recoger el artículo a nuestro cargo. Los artículos faltantes o dañados durante el envío deben informarse dentro de los 2 días hábiles posteriores a la recepción del envío. Los productos personalizados o de pedidos especiales no se pueden devolver.
¿CUÁLES SON LAS CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN DEL PRODUCTO?
Los productos no utilizados se pueden devolver dentro de los 30 días posteriores a la compra para obtener un reembolso. Todos los productos devueltos serán inspeccionados y probados para establecer el estado de los productos antes de que se pueda ofrecer un reembolso. Nuestro objetivo es hacer esto y comunicar el resultado dentro de las 48 horas.
¿QUÉ PRODUCTOS NO SE PUEDEN DEVOLVER?
Cualquier producto estándar se puede devolver, siempre y cuando esté sin usar y en su embalaje original, no se aceptará devolución del producto hecho a medida solo si se considera un defecto de fabricación, que luego se tratará como una devolución en garantía.
¿PUEDO DEVOLVER PRODUCTOS SIN EL EMBALAJE ORIGINAL?
Todas las cajas, materiales de embalaje, accesorios, manuales y certificados deben estar en buenas condiciones, nuevos y revendibles. Si este no es el caso, se deducirá del monto reembolsado una tarifa equivalente al costo de los artículos dañados y/o faltantes.
¿SE REEMBOLSAN LOS COSTOS DE ENVÍO SI DESEO DEVOLVER MI PEDIDO?
Los costos de envío originales no se reembolsan a menos que la devolución se realice debido a "un error
¿CUÁNTO TIEMPO TARDA EN RECIBIR UN REEMBOLSO?
Dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la mercancía.